- 悪徳リフォーム会社のニュースもある中で信頼性のある会社はないか。
- お見積もりしてもらうのに費用はかかるのか。
- コストパフォーマンスの良い会社はないか。
- 理想とするデザインを実現できるか。
- 顧客サービスやアフターサービスがしっかりしているか。
- リフォーム工事の日程や期間、生活への影響はどの程度か。
- リフォームに使用される材料や工法の品質、耐久性はどの程度か。
- 会社の技術力、特に自分が希望するリフォーム内容に対応できるか。
- リフォーム後のメンテナンスや保証期間、保証内容は充実しているか。
- 環境への配慮や省エネ性能、持続可能性にどの程度対応できるか。
このような悩みをお持ちではありませんか?
過去にニュースで取り上げられた悪徳リフォーム会社に対する不安、そこに信頼性と経験を兼ね備えた当社が立ちはだかります。
お見積もりは無料で、お客様のリフォーム予算に対する最適な解を提供します。コストパフォーマンスに優れた提案をもとに、お客様の理想とするデザインを実現します。
私たちのお客様サービスは、アフターサービスまで徹底的にサポート。リフォーム工事の日程や期間、お客様の日常生活への影響を最小限に抑えます。品質と耐久性を重視した材料と工法を使用し、技術力を活かして特定のリフォーム内容に対応します。
リフォームが完了した後も、私たちはそばにいます。豊富な保証期間と保証内容を提供し、あなたが安心して生活できるようサポートします。また、環境への配慮と省エネ性能を重視した持続可能なリフォームも提供します。
お客様の家を、お客様が理想とする住まいに変えるために、私たちは全力を尽くします。お客様のリフォームパートナーとして、私たちは最高のサービスを提供することをお約束します。
鈴章のリフォームが選ばれる3つの理由
THREE REASON
reason 01
デメリットも含め丁寧にご説明いたします。
お客様がイメージしている通りにリフォームした場合、デメリットが生じてしまうこともあります。そう言った場合、お客様の要望通りにリフォームしてしまう業者もありますが、弊社の場合、お客様にどんなデメリットが生じるかを丁寧にご説明いたします。
そのためリフォーム工事自体がなくなることもありますが、私たちは言われた通りのリフォーム工事をただすることが目的ではなく、お客様がリフォームすることで、今までよりも、より快適な生活をしていただくことをモットーとしております。
そして、私たちはお客様にとって最適な解決策を見つけるため、リフォームに関する全ての情報を包み隠さず共有することを重視しています。利点だけでなく、可能性のある課題やデメリットについても率直にお伝えし、真に信頼できるパートナーとしての役割を果たします。
これにより、お客様はリフォームの全体像を把握し、予期せぬサプライズや後悔を避けることができます。最終的な決定はお客様自身が下すものですが、その決定を後押しするための完全な情報提供が私たちの任務です。私たちは、あなたの夢の住宅改造を可能な限りスムーズに進行させるためのサポートをお約束します。
reason 02
経験豊富なプロが現場調査に行くためその場ですぐに回答できます。
他のリフォーム業者の場合、経験がないもしくは浅い方が最初の打ち合わせに来るケースが多く、その場合、その場では答えられず、会社に回答を持ち帰り、中々回答が遅い場合もよくあります。
弊社の場合、少数精鋭でやっているため、経験豊富なプロが現場調査にお伺いいたします。そのためお客様の様々な疑問や質問に即答でき、また現場を見て新たなご提案やアドバイスをすることもできます。これにより、お客様は何日も待つことなく、すぐに具体的な解や計画を得ることができます。
迅速な回答ややり取りを望まれているお客様から大変ご好評いただいております。
reason 03
適正価格で一切の手抜きなし
弊社は適正価格でお見積もりさせていただきます。そのため価格だけを判断材料にされる場合は、もし他のリフォーム業者の方がより安い価格をつけた場合は他の業者を選択していただいても構いません。
ただよくある話ですが、適正価格よりも安くやるということはどこかで手を抜かれている可能性もあります。
例えば、壁や床の下地工事で本来であれば100本のネジを使わなければならないところを70本のネジで済ませば、その分、お値段を下げることはできます。
しかしながら、当然、床であればひずみが早く発生する恐れもあり、壁などでは引き渡し時に関しては壁をまっすぐに立てても、地震等などにより歪みが発生する時期の到来が早まります。
弊社では適正価格で一切の手抜きなしをモットーとしておりますので、リフォーム工事の仕上がりはもちろんのこと長く使っていただくことができるため、お客様にその点をご評価いただいております。
実際に弊社でリフォームをしたお客様の声
大手にはない真心のサービスを感じました。
東京都足立区 Yさま
細かい希望にも耳を傾けて頂け、鈴商インテリアの皆さまのお人柄と工事内容が素晴らしかったです。大手にはない真心のサービスを感じました。
リフォーム業者さまの指定に迷っている方がいらしたら、鈴商インテリアさまをお勧めしたいと思います。
工事に直接関係のない水回りのトラブル対応も!
東京都墨田区 Sさま
予算の変更に合わせて何度も見積もりを出していただき、最終的に提案いただいたプランで満足のいくリフォームができました。
工事に直接関係のない水回りのトラブルを直していただくなど、大変ありがたかったです。
フットワークの良さを感じました。
東京都江東区 Aさま
今回お願いした鈴章さんは、申込んだ翌日に、お見積りしてくださった会社でした。ていねいな内容でしたし、この時点でフットワークの良さを感じました。
その後の対応もすごく迅速、ていねいで、現場をよく見ていただいて、こちらの希望を把握してくださり、いろいろな提案をしていただきました。工事当日まで安心してすすめられました。
お問い合わせから
リフォーム完了までの流れ
FLOW
STEP 01
ご相談
見積無料です。メール・LINE・お電話でお気軽にお問い合わせ下さい。
STEP 02
現地訪問 ・ 調査
リフォームのご希望をお伺いします。実現するための具体的なプランをご提案致します。
STEP 03
お見積り
見積書に書かれた内容をお客様に分かりやすく説明いたします。工事内容はもちろん、金額、材料、色、工期等詳細にご説明いたします。
STEP 04
ご契約
全て充分にご理解、ご確認いただいた上でご契約となります。見積内容に不都合があれば何度でも変更・再提出させて頂きます。
STEP 05
工事着工
ご近所への挨拶、マンション管理組合への書類提出などは当社で行います。工事は現場監督が責任を持って施工管理いたします。
STEP 06
お引渡し
お引渡し前に、お客様とご一緒に完成工事・検査をいたします。
STEP 07
アフターサービス
お引渡し後何かあればすぐにご連絡下さい。速やかに対応いたします。
代表の想い
長年の経験から即答できるのが強み
以前、7つの業者の相見積もりを取られたお客様がいらっしゃいました。そのお客様の現地調査に7つの業者が勢揃い、大手から中小まで様々なリフォーム屋が揃いました。
そんな中から、そのお客様は弊社を選んでくださいました。
「なぜうちを選んでくださったのですか?」
そう聞いたところお客様は「とにかく質問の回答が早い。他の業者は何か聞いても、持ち帰り持ち帰りでとにかく遅い。鈴章さんはすぐにその場で即答してくれた。またその回答がとても丁寧で、リフォームの知識のない私でもわかりやすかった。そんな業者は他にいなかった。だから決めました。」
大変ありがたいお言葉でした。そのお客様とはその後、ずっとお付き合いがあり、ご両親のリフォームまでご指名でお仕事をいただきました。
現場に出てから20数年……常日頃からお客様に何を聞かれてもいいように今も学び続けています。そうした長年の経験と知識の蓄積によって、今ではお客様からリフォームに関しては何を聞かれてもわかりやすく即答できるようになりました。
困っているお客様をお待たせさせない。すぐに回答してご対応する。そのことに愚直に取り組んでまいりました。お住まいの困ったこと、まずはご相談ください。押し売りはいたしません。しつこい営業はいたしません。余計な工事を勧めることはもちろんいたしません。お客様のお住まいの困りごとをご予算に合わせて、最適なリフォームプランをご提案いたします。
鈴章インテリア 鈴木章雄
会社案内については以下のページをご覧ください。
リフォームを検討されている方へ
いかがですか。ご興味がございましたら、まずはお電話またはメールにてお問い合わせください。
お打ち合わせは無料です。その後のしつこい営業は一切いたしませんのでご安心ください。